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Werde Teil unseres TEAMS !

Netzwerktechniker / IT Techniker - 2nd Level Support - Vollzeit [40h/Woche]

Für die Verstärkung unseres Support-Teams als Internet- und Telefonanbieter suchen wir eine(n) engagierte(n) und technikbegeisterte(n) IT Techniker(in) bzw. Netzwerktechniker(in) zur Unterstützung unserer Kunden im Rahmen von First und Second-Level Support-Themen.


Deine Aufgaben


  • Telefonische und schrftliche Bearbeitung von Kunden-Tickets und Supportanfragen
  • Remote-Unterstützung der Außendiensttechniker beim Support
  • Aneignung von Fach- und Produktkenntnissen (IP, VoIP, Routing, Switching, ....)
  • Konfiguration von CPEs und Accesshardware
  • Laufende Kontrolle diverser Monitoring-Einrichtungen (nagios, cacti, syslog, ...)

 

Anforderungsprofil

 

  • Abgeschlossene Lehre oder HTL (Berufserfahrung von Vorteil)
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Routing und Switching in Netzwerken
  • Gutes Deutsch in Wort und Schrift, Basiskenntnisse in Englisch
  • Freude am Umgang mit Kunden und Technikbegeisterung
  • Teamorinetiertes aber auch selbständiges lösen von Herausforderungen


Was wir bieten


  • Festanstellung am Standort 8322 Studenzen (Bahnhof in unmittelbarer Nähe)
  • Möglichkeit von Home-Office
  • Gratis-Internetanbindung zu Hause (inkl. Privatnutzung)
  • Motiviertes Team, kollegiales Klima sowie eine echte "DU-Kultur"
  • Mindest-Bruttogehalt € 2.142.- im Monat (Reale Einstufung nach Erfahrung und Qualifikation)

Interesse ?

Sende uns Deine Unterlagen inkl. Lebenslauf einfach an backoffice@xinon.at.


Wir freuen uns auf Deine Bewerbung !